الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط الوصول إلى موقع rakkanstore (مكتوب بدون صيغة رابط لتجنب التحويل التلقائي) والشراء منه. باستخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط.

الأهلية
يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام العقود، وأن تقدّم معلومات صحيحة عند الدفع.

المنتجات
يتم عرض الأوصاف والصور والأسعار بحسن نية، وقد تحدث اختلافات بسيطة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو تحديد كميات البيع عند الحاجة.

الطلبات والقبول
يُعتبر تقديم الطلب عرضًا للشراء. ويتم قبول الطلب عند تأكيد الإرسال. قد نقوم بإلغاء الطلب وإعادة المبلغ لأسباب تتعلق بالمخزون أو أخطاء في الأسعار أو متطلبات الامتثال.

الأسعار والضرائب
الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم احتساب الضرائب أو الرسوم المطبقة عند الدفع. قد تخضع العروض الترويجية لشروط إضافية.

الدفع
تتم المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة وآمنة. يتم شحن الطلب بعد اكتمال عملية التفويض بنجاح. قد يتم تطبيق إجراءات خاصة بمكافحة الاحتيال.

الشحن
يرجى مراجعة سياسة الشحن للاطلاع على نطاق التوصيل، والجداول الزمنية، والرسوم، وخيارات التتبع، والمسؤولية عن الفقدان عند التسليم.

الإرجاع والاسترداد
يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والاستبدال لمعرفة شروط الأهلية، والجداول الزمنية، وطرق الاسترجاع.

سلامة الأغذية
يجب تخزين واستخدام المنتجات الغذائية وفقًا للملصق. قد لا تكون بعض المواد الاستهلاكية المختومة قابلة للإرجاع إلا في حال كانت معيبة.

الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والصور والوسائط الموجودة في الموقع مملوكة لنا أو مرخصة للاستخدام. لا يجوز استخدامها دون إذن مكتوب مسبق.

المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا تتأثر حقوق المستهلك القانونية بهذه الشروط.

القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُحل النزاعات لدى الجهات أو المحاكم المختصة داخل الدولة.

الاتصال
للتواصل معنا بخصوص الشروط أو الدعم، يرجى مراسلتنا عبر البريد التالي: rakkanstore971@gmail.com